Политика в отношении обработки персональных данных | PonyCo
Редакция от 1 сентября 2026 года

Политика в отношении обработки персональных данных

Документ описывает, какие данные собирает сайт ponyco.ru, для чего они используются, сколько хранятся и как вы можете отозвать согласие.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «НАЗВАНИЕ» (ИНН 0000000000, ОГРН 0000000000000, адрес: ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС), далее — Оператор.

1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта ponyco.ru (далее — Сайт).

1.4. Использование Сайта, заполнение форм обратной связи и направление сообщений по указанным на Сайте контактам означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики пользователю следует прекратить использование форм Сайта.

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — посетитель Сайта.

Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:

  • имя (или иное обращение, указанное Пользователем);
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты, если Пользователь указал его самостоятельно;
  • сведения о компании и описание ситуации, если Пользователь указал их в поле свободного текста формы;
  • содержание переписки, если Пользователь обратился по электронной почте или в мессенджере.

3.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные, автоматически передаваемые браузером Пользователя: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дату и время обращения, адрес запрошенной страницы, адрес предыдущей страницы (referer), а также данные о поведении на Сайте, собираемые системами веб-аналитики.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних. Сайт адресован представителям юридических лиц.

4. Цели обработки

4.1. Персональные данные, указанные в пункте 3.1, обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • обратная связь с Пользователем: связь по оставленной заявке, уточнение запроса, согласование времени встречи;
  • подготовка и направление коммерческого предложения по запросу Пользователя;
  • заключение и исполнение договора об оказании консультационных услуг, если стороны придут к соглашению;
  • ведение внутреннего учёта обращений.

4.2. Обезличенные данные, указанные в пункте 3.2, обрабатываются в целях анализа посещаемости Сайта, улучшения его содержания и оценки эффективности рекламных каналов.

4.3. Оператор направляет Пользователю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельно выраженного согласия на их получение. Отказаться от получения таких сообщений можно в любой момент, направив письмо на адрес, указанный в разделе 12.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте;
  • необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо необходимость совершения действий по заключению такого договора по инициативе субъекта (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
  • учредительные документы Оператора и внутренние документы, регламентирующие обработку персональных данных;
  • федеральные законы и иные нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных.

5.2. Предоставление персональных данных является добровольным. Отказ от предоставления данных влечёт невозможность обработки заявки и связи с Пользователем, но не ограничивает доступ к информационным материалам Сайта.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на их обработку, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6.3. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в объёме, предусмотренном разделом 7), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.4. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

6.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7. Передача третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем разделе.

7.2. Персональные данные могут быть переданы следующим категориям лиц исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4:

  • партнёрам Оператора, непосредственно участвующим в оказании услуг, — в объёме, необходимом для подготовки и проведения консультационной работы;
  • поставщику услуг хостинга Сайта
  • операторам систем веб-аналитики в объёме обезличенных данных, указанных в разделе 9.

7.3. Персональные данные могут быть переданы государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7.4. Все привлекаемые лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность в объёме, не меньшем чем предусмотрено настоящей Политикой.

8. Сроки хранения и уничтожение

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

8.2. Данные, полученные через формы Сайта, хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем либо до момента отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше.

8.3. Если между Оператором и Пользователем (или представляемым им юридическим лицом) заключён договор, срок хранения определяется требованиями законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте и составляет не менее пяти лет с момента прекращения договорных отношений.

8.4. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий тридцати дней, если иное не предусмотрено законодательством. Факт уничтожения фиксируется актом.

9. Файлы cookie и системы аналитики

9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя. Они применяются для обеспечения работоспособности Сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

9.2. Для анализа посещаемости Оператор использует следующие системы веб-аналитики:

9.3. Пользователь может отключить или ограничить приём файлов cookie в настройках своего браузера. Это не препятствует просмотру материалов Сайта, но может повлиять на корректность работы отдельных его элементов.

9.4. Оператор не связывает обезличенные данные, собираемые системами аналитики, с персональными данными, полученными через формы Сайта, за исключением случаев, когда Пользователь сам оставил заявку и такая связь необходима для обработки его обращения.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке его персональных данных, включая перечень обрабатываемых данных, цели, способы и сроки обработки, а также сведения о лицах, имеющих к ним доступ;
  • требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки данных в целях продвижения услуг;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2. Для реализации указанных прав достаточно направить запрос на адрес sos@ponyco.ru с темой «Персональные данные». Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (как минимум номер телефона или адрес электронной почты, указанные при обращении).

10.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в срок, не превышающий тридцати дней с даты его получения.

10.4. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки персональных данных и их уничтожение, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании.

11. Защита данных

11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

  • назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
  • ограничивает круг сотрудников и партнёров, имеющих доступ к персональным данным, и ведёт учёт таких лиц;
  • обеспечивает передачу данных между браузером Пользователя и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS;
  • применяет средства защиты информации и осуществляет контроль за принимаемыми мерами;
  • обеспечивает восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа.

11.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор устраняет нарушение в срок, не превышающий трёх рабочих дней, а при невозможности устранения — уничтожает данные в срок, не превышающий десяти рабочих дней.

12. Изменения политики и контакты

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу ponyco.ru/privacy.

12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

  • электронная почта: sos@ponyco.ru
  • телефон: +7 (000) 000-00-00
  • почтовый адрес: АДРЕС ДЛЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ
  • ответственный за организацию обработки персональных данных: Алексеев П.А.